EN — English
RU — Русский
Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB „Renewauto“ tvarko asmens duomenis, kai lankotės svetainėje https://renewauto.lt/, naršote, perkate joje prekes ar bendradarbiaujate su mumis.
Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais.
| PAVADINIMAS | MB „Renewauto“ |
| ĮMONĖS KODAS | 307158504 |
| PVM MOKĖTOJO KODAS | LT100017829419 |
| ADRESAS | Pakraščio g. 5, Liepiškės, LT-13266, Vilniaus r. sav. |
| EL. PAŠTAS | info@renewauto.lt |
Užsakymo vykdymas
Tikslas: sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį, pristatyti prekes, išrašyti apskaitos dokumentus, susisiekti dėl užsakymo
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas, užsakymo turinys ir suma, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimo duomenys, sąskaitų-faktūrų duomenys, užsakymo istorija
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.); apskaitos dokumentų atveju — teisinė prievolė (c p.)
Saugojimo terminas: apskaitos dokumentai — 10 metų nuo ūkinės operacijos; kiti su užsakymu susiję duomenys — pagal vidaus politiką
Paskyros svetainėje administravimas
Tikslas: sudaryti galimybę naudotis paskyra, matyti užsakymų būseną ir siuntų sekimo informaciją
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, šifruotas slaptažodis, pristatymo adresai, užsakymų istorija, išsaugotos prekės
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.)
Saugojimo terminas: kol paskyra aktyvi; neaktyvias paskyras panaikiname po nustatyto laikotarpio nuo paskutinio prisijungimo
Prekių grąžinimas, garantija ir pretenzijos
Tikslas: išnagrinėti grąžinimą, kokybės pretenziją ar garantinį atvejį, grąžinti sumokėtas sumas
Tvarkomi duomenys: užsakymo duomenys, grąžinimo akto duomenys, susirašinėjimo turinys, banko sąskaitos numeris pinigų grąžinimui, nuotraukos ar kiti pateikti įrodymai
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) ir sutarties vykdymas (b p.)
Saugojimo terminas: iki bendrojo ieškinio senaties termino pabaigos
Užklausos ir konsultacijos
Tikslas: atsakyti į Jūsų klausimą, parinkti tinkamą detalę, pateikti pasiūlymą
Tvarkomi duomenys: vardas, kontaktiniai duomenys, užklausos turinys, informacija apie automobilį (markė, modelis, VIN, jei pateikiate)
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi (BDAR 6 str. 1 d. f p.); jei kreipiamasi dėl būsimos sutarties — b p.
Saugojimo terminas: 1 metai nuo susirašinėjimo pabaigos
Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškis, pasiūlymai)
Tikslas: siųsti pasiūlymus, naujienas ir informaciją apie akcijas
Tvarkomi duomenys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, naujienlaiškio atidarymo ir paspaudimų statistika
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.); esamiems klientams — pagal Elektroninių ryšių įstatymą, visada su galimybe atsisakyti
Saugojimo terminas: iki sutikimo atšaukimo, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio Jūsų aktyvumo
Verslo (didmenos) klientai
Tikslas: sudaryti ir vykdyti didmeninės prekybos sutartį, administruoti bendradarbiavimą
Tvarkomi duomenys: įmonės rekvizitai, kontaktinio asmens vardas, pavardė, pareigos, el. paštas, telefonas, bendradarbiavimo ir užsakymų istorija
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir teisėtas interesas palaikyti verslo santykius (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.)
Saugojimo terminas: bendradarbiavimo laikotarpiu ir nustatytą laiką po jo pabaigos
Svetainės naudojimo duomenys
Tikslas: užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą, analizuoti ir gerinti svetainės naudojimą, rodyti aktualią reklamą
Tvarkomi duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, lankymosi laikas, peržiūrėti puslapiai, iš kur atėjote į svetainę
Teisinis pagrindas: būtiniesiems slapukams — teisėtas interesas; analitiniams ir rinkodaros — Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.)
Saugojimo terminas: pagal slapukų politikoje nurodytus terminus
Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenis perduodame tik tiek, kiek to reikia paslaugai suteikti, ir tik patikimiems partneriams, su kuriais esame sudarę duomenų tvarkymo sutartis:
- Kurjerių ir siuntų tarnyboms — DPD, Omniva, LP EXPRESS (vardas, pavardė, adresas arba paštomatas, telefonas, el. paštas — siuntai pristatyti)
- Mokėjimų tiekėjui — mokėjimui atlikti ir patvirtinti
- Elektroninės parduotuvės platformos ir prieglobos (hostingo) tiekėjui
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjui
- Rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjams, kai esate davę sutikimą
- Valstybės institucijoms — kai to reikalauja teisės aktai
- Teisines ar skolų išieškojimo paslaugas teikiantiems subjektams — kai to reikia mūsų teisiniams reikalavimams pareikšti ar ginti
Duomenų perdavimas už EEE ribų: kai kurie mūsų naudojami įrankiai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad perdavimas vyktų remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją
- ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis
- ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra pagrindas
- apriboti duomenų tvarkymą
- perkelti duomenis, kuriuos pateikėte sutarties ar sutikimo pagrindu
- nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu mūsų teisėtu interesu
- atšaukti sutikimą bet kuriuo metu, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
Atkreipiame dėmesį, kad dalis duomenų (pavyzdžiui, apskaitos dokumentai) turi būti saugomi teisės aktų nustatytą laiką, todėl jų ištrinti negalėsime net ir Jūsų prašymu.
Taikome technines ir organizacines priemones, kad Jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar atskleidimo: šifruotą duomenų perdavimą (SSL), ribotas prieigos teises, slaptažodžių politiką, reguliarias atsargines kopijas ir darbuotojų konfidencialumo įsipareigojimus.
Niekada neprašome atsiųsti mokėjimo kortelės duomenų el. paštu ar telefonu — mokėjimai atliekami tik per mokėjimų tiekėjo aplinką.
Šią politiką galime atnaujinti. Aktualią versiją visada rasite šiame puslapyje, o esminių pakeitimų atveju informuosime svetainėje arba el. paštu. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką.
Slapukai (angl. cookies) — nedideli tekstiniai failai, kuriuos svetainė įrašo į Jūsų įrenginio naršyklę. Jie leidžia svetainei atpažinti Jūsų naršyklę, išsaugoti krepšelio turinį, prisiminti pasirinktą kalbą ir rinkti statistiką apie svetainės naudojimą.
Šalia slapukų gali būti naudojamos ir panašios technologijos — sekimo pikseliai, naršyklės lokalioji saugykla. Šioje politikoje jos visos vadinamos slapukais.
Svetainės veikimui būtinuosius slapukus naudojame visada — be jų svetainė tiesiog neveiktų. Visus kitus slapukus — analitinius, funkcinius ir rinkodaros — įrašome tik gavę Jūsų sutikimą, kurį pateikiate pirmą kartą apsilankę svetainėje pasirodžiusiame slapukų sutikimo lange.
Sutikimą galite bet kada:
- pakeisti arba atšaukti — paspaudę nuorodą „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje
- ištrinti — pašalindami slapukus per savo naršyklės nustatymus
Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo vykdytam duomenų tvarkymui.
Lentelės su konkrečiais slapukų pavadinimais, tiekėjais ir galiojimo laikais bus papildytos pagal realų svetainės slapukų skenavimą prieš publikavimą.
Dalį slapukų įrašo ne mes, o mūsų naudojamų paslaugų tiekėjai (pavyzdžiui, analitikos ar reklamos platformos). Šie tiekėjai duomenis tvarko pagal savo privatumo politikas, su kuriomis galite susipažinti jų svetainėse.
Slapukus galite ištrinti arba blokuoti ir per savo naršyklės nustatymus — atitinkamą skyrių rasite naršyklės pagalbos skiltyje. Atkreipiame dėmesį, kad užblokavus visus slapukus dalis svetainės funkcijų (krepšelis, prisijungimas) gali neveikti.
